Responsable production voyage
Qui sommes-nous
Worldia est le Tour-Opérateur connecté de nouvelle génération proposant des voyages sur mesure dans le monde entier. Nous permettons à tous nos partenaires agences de voyages d'exploiter l'énorme potentiel du voyage à la carte en combinant une technologie puissante, une sélection de produits de qualité et un service client premium.
Après avoir levé 25M€ en 2023, Worldia change d'échelle avec de nombreux projets passionnants : le déploiement de la nouvelle version de la plateforme, le développement de son offre, de nouveaux partenariats commerciaux et un développement à l'international.
Vous avez envie de rejoindre l'aventure ? Bienvenue à bord !
Nos valeurs
AMBITION // Viser la lune
PLAISIR // Passer de bons moments tous ensemble
INTÉGRITÉ // Être honnête et transparent, toujours.
Missions
Management (80%)
- Recruter, organiser, manager et contribuer au développement de votre équipe de 4 chefs de production dans votre zone (Asie, Amérique du Nord, Amérique latine, les îles)
- Assurer l'exécution de la roadmap production
- Vérifier la cohérence du catalogue et son adéquation avec les besoins du marché
- Gérer la performance de l'équipe
- Faciliter la collaboration inter-équipes
- Mettre en œuvre la méthodologie "lean"
Opérationnel (20%)
- Améliorer la cohérence de notre offre à travers le traitement des réclamations des opérations
- Gérer les grands comptes / fournisseurs globaux: gérer les appels d'offres, négocier et signer les contrats, échanger lors de touchpoints réguliers
- Analyser les indicateurs clés, identifier et mettre en place des actions correctives
- Piloter divers sujets transversaux visant à améliorer notre proposition de valeur et notre façon de travailler
- Suivre les tendances du marché à travers la presse spécialisée, Les médias sociaux et les échanges avec nos partenaires locaux
- Remettre continuellement en question notre offre de voyage pour l'améliorer
Parlons de toi
- Tu as une expérience avérée en gestion d'équipes (capacité à recruter, organiser et développer une équipe de chefs de production dans la zone assignée)
- Tu parles Français et Anglais couramment
- Tu as une expérience confirmée en production
- Tu as des connaissances destination idéalement sur les zones Asie, Amériques et les îles
- Tu as d'excellentes compétences en analyse de données (KPI...)
- Tu as des capacités à mettre en place des stratégies pour améliorer l'offre de produits et la satisfaction client
- Tu as de fortes compétences en communication interpersonnelle, facilitant la collaboration entre les départements
- Tu es orienté résultats et axé sur l'atteinte des objectifs fixés
- Tu as une bonne capacité d'adaptation
Avantages
- Remote friendly (3 jours présentiel/ 2 jours remote) et 4 semaines de full remote/an
- Carte Swile: 11,50 euros / jour pour déjeuner
- De belles opportunités d'évolution de carrière
- Team buildings tous les 3 mois et 2 super parties (Christmas party and Summer party) pour se retrouver tous ensemble
- Des réductions pour tes voyages
Worldia has signed the IDEA Pact (Inclusion - Diversity - Equity - Accessibility) and respects a fair and non-discrimination recruitment process
- Department
- Marketing, Communication & Travel Production
- Locations
- Paris
- Remote status
- Hybrid Remote
Responsable production voyage
Loading application form